TeamViewer Black Friday 2025 – 30% rabatu na dodatki
Przedstawiamy wyjątkową ofertę, na którą czekało wielu użytkowników. TeamViewer Black Friday rusza już 17 listopada i potrwa aż do 5 grudnia 2025 roku. To idealny moment, aby rozszerzyć swoje środowisko IT o dodatkowe funkcje, które realnie odciążają zespoły wsparcia technicznego, zwiększają efektywność procesów oraz poprawiają jakość pracy użytkowników. W promocji znajdują się dwa kluczowe dodatki: TeamViewer Intelligence (AI) oraz DEX Essentials, oba dostępne z 30% rabatem.
Dzisiejsze środowiska IT zmagają się z rosnącą liczbą zgłoszeń, koniecznością szybkiej reakcji na incydenty oraz stale rosnącymi oczekiwaniami użytkowników. Właśnie dlatego narzędzia oparte na automatyzacji i sztucznej inteligencji stają się coraz ważniejsze. Rozwiązania dostępne w ramach promocji TeamViewer Black Friday pomagają w praktyczny sposób skrócić czas obsługi zgłoszeń, zminimalizować liczbę ręcznych działań i zoptymalizować zarządzanie urządzeniami końcowymi. Coraz więcej organizacji poszukuje rozwiązań, które mogą wesprzeć ich w tworzeniu bardziej przewidywalnego, skalowalnego i odpornego środowiska IT. Promocyjne dodatki idealnie wpisują się w te potrzeby.
TeamViewer Intelligence (AI) – automatyzacja, która przyspiesza reakcję działu IT
Jednym z najczęstszych problemów, o których wspominają zespoły wsparcia IT, jest brak czasu oraz duża liczba powtarzalnych zadań. Obsługa zgłoszeń technicznych wiąże się z koniecznością dokumentowania przebiegu sesji, analizowania powtarzalnych problemów i wyciągania wniosków dotyczących trendów oraz przyczyn awarii. Wiele firm szuka możliwości automatyzacji podsumowań sesji wsparcia, przyspieszenia analizy przypadków czy usprawnienia obiegu informacji. TeamViewer Intelligence (AI) odpowiada na te potrzeby dzięki zestawowi narzędzi wykorzystujących zaawansowaną analizę danych.
Najważniejsze funkcje TeamViewer Intelligence:
1. Session Insights – automatyczne generowanie podsumowań wsparcia
Zamiast ręcznie sporządzać notatki po każdej sesji zdalnej, system tworzy szczegółowe podsumowanie, obejmujące wykonane czynności, zidentyfikowane problemy oraz rekomendacje. Dzięki temu specjaliści IT mogą poświęcić więcej czasu na działania wymagające ich wiedzy, zamiast na powtarzalną dokumentację. Firmy, które obsługują wiele zgłoszeń dziennie, mogą dzięki temu utrzymać wysoki standard spójności danych.
2. TeamViewer CoPilot – inteligentne wskazówki w czasie rzeczywistym
CoPilot analizuje dane bieżące i historyczne, aby podpowiadać optymalne kroki postępowania. To ogromne wsparcie w środowiskach, gdzie liczy się szybka diagnoza i ograniczenie przestojów. CoPilot działa jak cyfrowy ekspert dostępny na każdym etapie sesji wsparcia — szczególnie wartościowy w dużych zespołach, gdzie wiedza techniczna jest rozproszona.
Dzięki takim funkcjom TeamViewer Intelligence (AI) staje się narzędziem, które nie tylko oszczędza czas, ale również pozwala lepiej zarządzać zasobami zespołu wsparcia. Użytkownicy często poszukują odpowiedzi na pytania „jak automatyzować wsparcie IT”, „jak skrócić czas obsługi ticketów”, „AI do ITSM” czy „narzędzia AI do helpdesku”. TeamViewer Intelligence odpowiada dokładnie na te potrzeby, umożliwiając bardziej świadome i szybkie reagowanie na problemy użytkowników.
DEX Essentials – pełna kontrola nad doświadczeniem użytkowników
Drugim dodatkiem objętym promocją TeamViewer Black Friday jest DEX Essentials – moduł skupiony na monitorowaniu i poprawie doświadczeń cyfrowych użytkowników (Digital Employee Experience). DEX pomaga firmom lepiej zrozumieć, jak rzeczywiście pracują ich systemy, jakie czynniki wpływają na wydajność urządzeń i jakie problemy można przewidzieć oraz usunąć, nim zdążą spowodować przestój.
Co zapewnia DEX Essentials?
1. Widoczność punktów końcowych
DEX prezentuje pełny obraz kondycji urządzeń – wydajność, stan baterii, obciążenie CPU i RAM, czas reakcji systemu czy problemy z siecią. To narzędzie, które działa nieprzerwanie, tworząc czytelny obraz sytuacji.
2. Informacje pozwalające podjąć działanie
System analizuje dane i wskazuje potencjalne problemy, zanim zostaną zgłoszone. To szczególnie istotne w firmach, gdzie utrzymanie płynności pracy ma kluczowe znaczenie — nawet drobne opóźnienia lub błędy systemowe potrafią znacząco obniżyć efektywność pracownika.
3. Automatyczne środki zaradcze
Moduł umożliwia automatyczne reagowanie na wykryte problemy. Dzięki temu zespoły IT mogą tworzyć reguły naprawcze, które przywrócą urządzenia do pełnej sprawności bez konieczności manualnej interwencji.
DEX Essentials świetnie sprawdza się w organizacjach, które chcą działać proaktywnie i eliminować potencjalne problemy, zanim te zdążą wpłynąć na pracę użytkowników.
Jak skorzystać z promocji TeamViewer Black Friday?
Aby aktywować zniżkę 30% na dodatki TeamViewer Intelligence (AI) oraz DEX Essentials, wystarczy skontaktować się z bezpośrednio z naszym działem handlowym handlowy@itns.pl. Promocja trwa od 17 listopada do 5 grudnia 2025.
To doskonały moment, aby usprawnić dział wsparcia IT, wprowadzić automatyzację oraz zapewnić użytkownikom bardziej stabilne i przewidywalne środowisko pracy, korzystając z zaawansowanych technologii w atrakcyjnej cenie.
