Microsoft testuje PC Insights w Windows 11. Sztuczna inteligencja pomoże diagnozować problemy z wydajnością komputerów
Microsoft konsekwentnie rozwija wykorzystanie sztucznej inteligencji w swoich produktach. Najnowszym przykładem jest funkcja PC Insights, która została udostępniona wybranym uczestnikom programu Windows Insider. Jej zadaniem jest ułatwienie diagnozowania problemów z wydajnością komputerów z systemem Windows 11 poprzez wykorzystanie możliwości Microsoft Copilot.
Choć rozwiązanie znajduje się obecnie na etapie testów, już teraz pokazuje kierunek, w jakim zmierza rozwój systemów operacyjnych. Zamiast samodzielnego przeszukiwania ustawień czy analizowania parametrów sprzętu, użytkownik będzie mógł zadać Copilotowi proste pytanie i otrzymać odpowiedź opartą na rzeczywistej konfiguracji swojego komputera.

Czym jest PC Insights?
PC Insights to nowa funkcjonalność integrująca sztuczną inteligencję z diagnostyką systemu Windows 11. W praktyce oznacza to, że Copilot będzie analizował podstawowe informacje dotyczące komputera, takie jak ilość pamięci RAM, parametry procesora, wykorzystanie dysku czy konfigurację urządzenia, aby pomóc użytkownikowi zidentyfikować przyczynę problemów z wydajnością.
Zamiast samodzielnie sprawdzać Menedżera zadań lub wyszukiwać rozwiązania w Internecie, użytkownik będzie mógł zapytać między innymi:
- Dlaczego komputer działa wolniej niż zwykle?
- Czy mój komputer posiada wystarczającą ilość pamięci RAM?
- Co najbardziej obciąża system?
- Czy warto rozważyć modernizację sprzętu?
Copilot przedstawi odpowiedzi w prosty i zrozumiały sposób, jednocześnie wskazując możliwe działania, które mogą poprawić wydajność urządzenia.
Nowy kierunek rozwoju wsparcia technicznego
Przez wiele lat system Windows udostępniał narzędzia diagnostyczne, jednak ich obsługa wymagała przynajmniej podstawowej wiedzy technicznej. Informacje prezentowane przez Menedżera zadań, Monitor zasobów czy Podgląd zdarzeń były wartościowe przede wszystkim dla administratorów i specjalistów IT.
Wprowadzenie sztucznej inteligencji zmienia sposób korzystania z tych danych. Copilot ma pełnić rolę inteligentnego asystenta, który nie tylko wyświetli informacje o komputerze, ale również pomoże je zinterpretować.
To oznacza znacznie prostszą diagnostykę dla użytkowników oraz szybsze rozwiązywanie codziennych problemów związanych z wydajnością systemu.
Korzyści dla firm i działów IT
Nowa funkcja może okazać się szczególnie wartościowa dla organizacji zarządzających dużą liczbą komputerów.
W wielu przedsiębiorstwach znaczna część zgłoszeń do działu wsparcia technicznego dotyczy problemów z wydajnością komputerów. Powolne uruchamianie systemu, niewystarczająca ilość pamięci operacyjnej czy przeciążone dyski należą do najczęściej zgłaszanych problemów.
Jeżeli użytkownik będzie mógł samodzielnie uzyskać podstawową diagnozę przy pomocy Copilota, liczba prostych zgłoszeń do helpdesku może ulec zmniejszeniu. Administratorzy będą mogli skoncentrować się na bardziej złożonych zadaniach związanych z bezpieczeństwem, zarządzaniem infrastrukturą czy wdrażaniem nowych usług.
Jednocześnie sztuczna inteligencja nie zastąpi specjalistów IT. Będzie natomiast stanowiła narzędzie wspierające codzienną pracę użytkowników oraz administratorów.
AI coraz mocniej obecna w ekosystemie Microsoft
PC Insights to kolejny element strategii Microsoft polegającej na integrowaniu sztucznej inteligencji z produktami firmy.
W ostatnich miesiącach Microsoft intensywnie rozwija możliwości Copilota w systemie Windows, pakiecie Microsoft 365, platformie Azure oraz rozwiązaniach bezpieczeństwa. Coraz więcej funkcji wykorzystuje AI nie tylko do generowania treści, ale również do analizowania danych, wspierania administratorów oraz automatyzowania powtarzalnych czynności.
W środowiskach biznesowych oznacza to szybszy dostęp do informacji, lepszą analizę problemów oraz większą efektywność codziennej pracy.
Czy funkcja jest już dostępna?
Na obecnym etapie PC Insights jest udostępniana wyłącznie wybranym uczestnikom programu Windows Insider. Microsoft wykorzystuje ten okres do testowania działania funkcji oraz zbierania opinii użytkowników przed jej szerszym wdrożeniem.
Nie podano jeszcze oficjalnej daty udostępnienia rozwiązania wszystkim użytkownikom Windows 11. Można jednak przypuszczać, że po zakończeniu testów funkcja stanie się częścią jednej z kolejnych dużych aktualizacji systemu.
Jak w przypadku większości nowych rozwiązań Microsoft, wdrożenie będzie prawdopodobnie odbywało się etapami.
Co oznacza to dla przedsiębiorstw?
Choć PC Insights jest obecnie nowością, dobrze pokazuje kierunek rozwoju nowoczesnych środowisk pracy.
Sztuczna inteligencja przestaje być wyłącznie narzędziem do generowania tekstów czy obrazów. Coraz częściej staje się elementem wspierającym administrację systemami, analizę danych oraz rozwiązywanie problemów technicznych.
Dla przedsiębiorstw oznacza to możliwość usprawnienia codziennej pracy użytkowników oraz bardziej efektywnego wykorzystania zasobów działów IT. W połączeniu z rozwiązaniami takimi jak Microsoft Intune, Microsoft Entra ID czy Microsoft Defender, inteligentne funkcje Copilot mogą w przyszłości stać się istotnym elementem zarządzania środowiskiem pracy.
Wykorzystanie AI w samym systemie operacyjnym?
Nowa funkcja PC Insights pokazuje, że Microsoft konsekwentnie rozwija wykorzystanie sztucznej inteligencji również w samym systemie operacyjnym. Dzięki integracji z Copilotem użytkownicy będą mogli łatwiej diagnozować problemy z wydajnością komputerów, a działy IT zyskają dodatkowe wsparcie w obsłudze codziennych zgłoszeń.
Choć rozwiązanie znajduje się jeszcze w fazie testów, już teraz wskazuje kierunek rozwoju systemu Windows 11. W kolejnych latach można spodziewać się coraz większej liczby funkcji wykorzystujących AI do automatyzacji diagnostyki, optymalizacji działania komputerów oraz usprawniania pracy użytkowników biznesowych.
W ITNS na bieżąco śledzimy rozwój technologii Microsoft i wspieramy naszych klientów we wdrażaniu nowoczesnych rozwiązań, które zwiększają bezpieczeństwo, wydajność i komfort codziennej pracy.
