Oprogramowanie » DeskCenter
Aplikacja DeskCenter Management Suite optymalizuje wielką liczbę zadań administracyjnych wewnątrz organizacji IT. Za pomocą systemu DeskCenter Management Suite wszystkie stacje robocze, serwery, zasoby, konfiguracje i aplikacje są administrowane w sposób efektywny i zcentralizowany. Integracja wszystkich modułów w jednym interfejsie użytkownika/aplikacji umożliwia szybką i efektywną pracę. Rozwiązanie to daje się bez problemu zintegrować z istniejącą infrastrukturą IT. Wysokiej jakości inwentaryzacja sprzętu i oprogramowania w całym przedsiębiorstwie tworzy przy tym spójną bazę danych stanowiącą podstawę do profesjonalnego zarządzania cyklem życia IT.
Pobierz ulotkę w postaci pliku PDF.
LICENCJE DESKCENTER MANAGEMENT SUITE
Licencje na użytkownika:
Pakiet Podstawowy (DeskCenter Basic Package) jest wymaganą licencją dla każdego użytkownika na podstawowe moduły DeskCenterR Management Suite zawierające wszystkie najważniejsze, bazowe funkcje aplikacji:
- inwentaryzacja sprzętu i oprogramowania (hardware and software inventory)
- zarządzanie zasobami IT (asset management)
- zarządzanie licencjami (license management)
- zarządzanie użytkownikami (user management)
- raportowanie (reporting)
Software Asset Management - licencja rozszerzająca DeskCenter Management Suite
- automatyczna identyfikacja w oparciu o bazę danych zawierającą ponad 20.000 rekordów o produktach licencjonowanych jak i freeware oraz około 60 reguł licencjonowania
Realtime System Management – licencja rozszerzająca DeskCenter Management Suite Moduł umożliwiający zdalne sterowanie, centralne zarządzanie serwerami, zdalny dostęp do informacji z każdego miejsca, startowanie/zatrzymywanie procesów, usług, uruchamianie poleceń programów.
- zarządzanie systemami komputerowymi (konfiguracja sieci, zarządzanie użytkownikami, kontrola procesów i usług)
- zarządzanie grupami (Wake on LAN, Shutdown/Reboot, zakładanie kont użytkowników, wysyłanie wiadomości sieciowych)
- zdalny desktop lub system UltraVNC
- użyciem aktywnych skryptów VB lub C# (Active Scripting Toolbox) –integracja z funkcjami zarządzającymi, stworzonymi przez użytkownika
- centralne zarządzanie planowymi skryptami i inwentaryzacją
OS Deployment – licencja rozszerzająca DeskCenter Management Suite
- zintegrowana, kompletna i automatyczna instalacja systemów operacyjnych
- przygotowanie ”paczek” instalacyjnych do systemów operacyjnych MS
- administracja kluczami instalacyjnymi i aktywacyjnymi według adresów MAC
- dostarczanie jako „bootable” CD-ROM lub PXE
- administracja numerami seryjnymi
- kompletne, zdalne zarządzanie plikami i sterownikami
- wsparcie MicrosoftR Windows™ NT, Windows™ 2000, Windows™ Server NT/2000/2003/2008, Windows™ XP, Windows™ Vista (wszystkie wersje)
- wsparcie dla OS Microsoft Server 2008
- wdrożenia z użyciem CD/DVD, pamięci flash, ISO image, zintegrowanego
- serwera PXE lub alternatywnych serwerów TFTP/DHCP/PXE
Software Deployment – licencja rozszerzająca DeskCenter Management Suite
- wdrożenie oprogramowania dla pakietów Microsoft Installer (MSI), VMWare ThinApp, standardowych ustawień i sterowników
- Microsoft Installer Commandline Editor
- wsparcie dystrybuowanych części oprogramowania
- wariantowe wdrożenia pakietów oprogramowania poprzez funkcje decyzyjne (IF-THEN-rules)
- integracja wirtualizacji platformy VMWare ThinApp
Patch Management – licencja rozszerzająca DeskCenter Management Suite (wymagana licencja Software Deployment) Funkcja pozwalająca na szybką kontrolę brakujących uaktualnień systemu operacyjnego, automatyczna analiza stacji pod kątem wymaganych uaktualnień, identyfikacja słabych punktów, masowe instalacje uaktualnień
- centralna administracja wdrażanych i dostarczanych poprawek dzięki agentowi SDI skanującemu system i wykrywającemu brakujące poprawki
- automatyczne pobieranie poprawek wg zdefiniowanego harmonogramu
- możliwość odinstalowania poprawek
File and Contract Repository - licencja rozszerzająca moduł Asset Management.
- archiwizacja dokumentacji bezpośrednio w bazie danych DCMS
- tryb tylko do odczytu lub jako obiekty OLE
- klasyfikacja wg kategorii użytkownika
- dodatkowe informacje o dokumentach
- wielokrotne linki do systemów/komponentów/użytkowników/licencji
Licencje na komponent:
Inwentaryzacja SNMP (Simple Network Management Protocol)
- automatyczna inwentaryzacja urządzeń obsługujących SNMP
- kontrola wg protokołu SNMP
- zarządzanie w oparciu o schematy SNMP
- import plików MIB (Management Information Base)
- możliwość podglądu urządzeń w przeglądzie komponentów
Zarządzanie zasobami IT dla komponentów pasywnych
- darmowe do ilości licencji na Pakiet Podstawowy
Helpdesk
- administracja zgłoszeniami problemów
- email system management, historia maili, archiwizacja
- identyfikacja centrów kosztowych i wycena
- zdalna, centralnie zarządzana konsola webowa
- baza wiedzy zawierająca web front-end
- zamykanie rozwiązanych problemów technicznych i ich archiwizacja w czasie w oparciu o określone kryteria (zapis historii danych błędów technicznych)
Service Calendar (wymagana licencja modułu HelpDesk)
- administracja siecią wg harmonogramu
- planowanie zasobów w oparciu o grupy użytkowników
- definiowanie hierarchii kategorii zadań IT odniesień do systemów, urządzeń
- peryferyjnych, użytkowników i zgłoszeń Helpdesku
- obliczanie kosztów i budżetowanie
- synchronizacja pracy zespołu HelpDesk z Użytkownikami
Deskcenter PocketPC (licencja na urządzenie typu PDA)
- kontrola inwentaryzacji zasobów sieci na miejscu
- interfejsy dla skanera kodów kreskowych
- dodawanie nowych systemów i komponentów
- synchronizacja danych z bazą danych DCMS
Pojedyńcze licencje na bazę danych:
POP3 Connector (wymagany moduł Helpdesk)
- serwer POP3 dla Helpdesk, raportowanie problemów technicznych od użytkowników w postaci maili prosto do systemu Helpdesk z możliwością tworzenia nowych zdarzeń
